Flexbegeleider

Schiphol heeft een enorme aantrekkingskracht op veel mensen. Heb jij altijd al eens op Schiphol willen werken in een snelle, actiegerichte rol met klantcontact op strategisch en operationeel niveau? Dan is dit je kans!

Als flexbegeleider op Schiphol heb je een mensgerichte rol te pakken en ben je een open en betrokken verbinder. Je gaat aan de slag voor 1 van onze grote klanten op Schiphol die een mooie bijdrage levert aan het ondersteunen van hulpbehoevende reizigers. Je bent de drijvende kracht achter de onboarding, ondersteuning en coaching van onze flexcollega's. Jouw doel? Het creëren van een duurzame, effectieve en succesvolle arbeidsrelatie met flexcollega's. Bovendien fungeer je als schakel tussen Actief Werkt! en de klant op operationeel en tactisch niveau. Dit betekent dat je structureel overleg voert met de klant over de dienstverlening van Actief Werkt! en ongeveer 80% van je werkdag ben je op de werkvloer te vinden.

Een greep uit je werkzaamheden:

• Het verwelkomen en soepel laten landen van nieuwe flexcollega's
• Je hebt een leidinggevende rol en motiveert, coacht, begeleidt en stuurt flexcollega's bij waar nodig. Hierbij ben je goed zichtbaar op de werkvloer
• Het uitvoeren van vlootschouwanalyses en pooloverleg met de klant om de kwaliteit en inzetbaarheid van flexcollega's te waarborgen en problemen en knelpunten tijdig te signaleren
• Je onderhoudt dagelijks contact met zieke flexicollega's, voert frequent verzuimgesprekken en zorgt voor de opvolging en administratieve verwerking hiervan
• Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen en/of problemen van flexcollega's en natuurlijk de klant
• Het monitoren van de algehele prestaties van flexcollega's en indien nodig bijsturen en actie ondernemen
• Je bent (gedeeltelijk) eigenaar van de flexpool (ca. 150 flexcollega's) en neemt hier een voortrekkersrol in
• Je voert en verwerkt tussentijdse beoordelingsgesprekken, het Actief gesprek, eindbeoordelingsgesprekken en exitgesprekken in samenspraak met de klant, en koppelt de resultaten terug naar de klant en het team
• Je bent aanwezig bij de opkomstcontrole en checkt of alle flexcollega's present zijn

Bij Actief Werkt! krijg je de kans om jezelf te zijn in een bedrijf dat om je geeft, met genoeg ruimte om te groeien. Ontdek een carrière die meer biedt dan alleen werk.

Verder is dit een geweldig dynamische rol, waarbij je onderdeel bent van ons inhouse team van 18 collega's, die samen verschillende klanten bedienen op Schiphol. Je komt te werken in een fijn kantoor in het WTC gebouw op Schiphol en je bent natuurlijk ook vaak bij de klant en op de werkvloer te vinden.

1. Top 10 Beste Werkplek: We zijn trots op onze 9de plek van Great Place to Work, als enige uitzendbureau tussen vooraanstaande werkgevers, volledig gebaseerd op medewerkersfeedback.
2. Werken in het WTC op Schiphol betekent: bedrijvigheid om je heen, meerdere horecagelegenheden, tafelvoetbal, tafeltennis, een gratis massagestoel en regelmatig worden er leuke activiteiten georganiseerd waar je aan deel kunt nemen
3. Samen successen vieren: Wij geloven in een balans tussen inzet en ontspanning en vieren successen met fantastische teamuitjes, feesten en weekendjes weg.
4. Uitgebreid salaris: Stap in op €2.700 en €3.500 bruto per maand, inclusief bonussen, 8% vakantiegeld en persoonlijk keuzebudget (pkb) van 2%, afhankelijk van je ervaring. Tot aan de senior intercedentschaal is er groei mogelijk tot €4.444 inclusief alle componenten.
5. Doorgroeimogelijkheden: Bij Actief zijn er volop doorgroeimogelijkheden, waaronder specialisaties in recruitment, sales, planning, en als jobcoach. We bieden ook leidinggevende functies, zoals vestigings-, inhouse-, regio-, en salesmanager.
6. Extra Vakantiedagen: Profiteer van 25 tot 28 vakantiedagen plus een extra bonusdag voor je verjaardag. Wil je meer vrije tijd? Je kunt tot 5 extra dagen aanschaffen!
7. Ontwikkelingsmogelijkheden: Met onze Actief Academy, coaching en de mogelijkheid een HBO Associate Degree te behalen, ondersteunen we je ambitie en ontwikkeling.
8. Flexibel Vakantiegeld: Kies zelf het moment om je 8% vakantiegeld te ontvangen voor optimale flexibiliteit.
9. Bonus en voordelen: Vanaf je 1ste werkdag profiteer je op teamniveau van onze bonusregeling die jaarlijks 3% netto uitkeert. Profiteer verder van FiscFree voordelen voor bruto-netto korting op tech gadgets, fitnessabonnementen, opleidingen, en fietsen, alsook corporate benefits voor exclusieve kortingen op uitjes en online shoppen.
10. Reiskostenvergoeding: Vanaf 10km volledige OV-vergoeding en €0,23 per kilometer voor eigen vervoer.

We hopen dat jij onze nieuwe collega wordt! Heel cliché maar je bent een echt mensenmens en kunt moeiteloos schakelen tussen een passenger assistent en de klant. Verder herken je jezelf hierin:

• Je kunt goed omgaan met een dynamische omgeving, waar geen dag hetzelfde is.
• Je vindt het fantastisch om deel uit te maken van Schiphol
• Je hebt minimaal Mbo 4 werk- en denkniveau
• Ervaring in een dienstverlenende omgeving, zoals detailhandel, horeca of klantenservice in een coachende, sturende of leidinggevende rol is een pluspunt. Ervaring in de uitzendbranche, recruitment of HR is meer dan welkom!
• Flexibele werktijden, inclusief weekendwerk en variabele starttijden tussen 06:00 en 18:00 uur, schrikken jou niet af. Daar krijg jij weer privétijd voor terug!
• Je hebt geen rijbewijs nodig, want met OV zijn wij goed bereikbaar

Bij Actief Werkt! richten we ons op wat werkelijk belangrijk is: echte verbindingen, ondernemerschap en samen succesvol zijn. Jij bent de kern van ons succes; jouw unieke bijdrage maakt ons anders. We hechten veel waarde aan duidelijke communicatie en het bouwen van langdurige relaties. Onze aanpak is proactief en gericht op het samen bereiken van doelen. Dankzij deze inzet zijn we erkend als een Great Place to Work, een titel die we met trots dragen. Dit onderstreept wat werken bij Actief Werkt! zo speciaal maakt.

Onze groei zet voort met bijna 90 vestigingen landelijk, waar we voortdurend zoeken naar mogelijkheden om onze dienstverlening uit te breiden en te verbeteren. Ons succes steunt op sterke relaties, niet alleen met de bedrijven waarmee we werken, maar ook binnen onze eigen organisatie. We staan voor elkaar klaar en zijn overtuigd dat samenwerken leidt tot de beste resultaten.

Geïnteresseerd om meer te weten? Chat of bel met onze Corporate Recruiter Faye Zweeris op 0613294587.

Jouw pad naar een betekenisvolle carrière bij Actief Werkt! begint hier. We zijn benieuwd naar jouw verhaal en kijken uit naar een kennismaking!

#LI-FZ1